ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
(Stand: März 2026)

  1. Geltungsbereich
    1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die
    Verbraucher oder Unternehmer über den Online-Shop von:
    Kapital Kaffee e.U.
    Industriestrasse 135 St 2 Top 20
    1220 Wien
    Österreich
    E-Mail: demetry@kapitalkafee.com
    abschließen.
    1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir
    stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
  2. Vertragsabschluss
    2.1 Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes
    Angebot dar, sondern eine unverbindliche Produktdarstellung.
    2.2 Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum
    Abschluss eines Kaufvertrages ab.
    2.3 Der Vertrag kommt zustande durch:
  • unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder
  • den Versand der Ware.
    2.4 Die Vertragssprache ist Deutsch.
  1. Preise und Versandkosten
    3.1 Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich inklusive der
    gesetzlichen Mehrwertsteuer.
    3.2 Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
    3.3 Preisirrtümer bleiben vorbehalten.
  2. Zahlungsbedingungen
    4.1 Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Online-Shop angegeben (z.B.
    Kreditkarte, Sofortüberweisung, PayPal etc.).
    4.2 Der Kaufpreis ist sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern nichts anderes
    vereinbart wurde.
    4.3 Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, gesetzliche Verzugszinsen zu verrechnen.
  3. Lieferung
    5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
    5.2 Lieferzeiten werden im Online-Shop angegeben.
    Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich
    gekennzeichnet.
    5.3 Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich.
  4. Eigentumsvorbehalt
    Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
  5. Widerrufsrecht für Verbraucher
    7.1 Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom
    Vertrag zurückzutreten (gemäß Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz – FAGG).
    7.2 Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde die Ware erhalten
    hat.
    7.3 Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist eine eindeutige Erklärung per E-Mail an:
    demetry@kapitalkafee.com erforderlich.
  6. Ausschluss des Widerrufsrechts
    Gemäß § 18 FAGG besteht kein Widerrufsrecht bei:
  • Waren, die schnell verderben können
  • versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der
    Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn deren Versiegelung entfernt
    wurde
    Da es sich bei unseren Produkten um Lebensmittel (Kaffee) handelt, ist eine Rückgabe
    nur bei ungeöffneter und originalversiegelter Ware möglich.
  1. Gewährleistung
    9.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach österreichischem
    Recht.
    9.2 Die Gewährleistungsfrist beträgt:
  • 2 Jahre für Verbraucher
  • 1 Jahr für Unternehmer
    9.3 Offensichtliche Transportschäden sind unmittelbar beim Zusteller zu melden.
  1. Haftung
    10.1 Wir haften nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger
    Pflichtverletzung beruhen.
    10.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher
    Vertragspflichten.
    10.3 Die Haftung für entgangenen Gewinn, Folgeschäden oder indirekte Schäden ist –
    soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
  2. Produkthinweise
    Unsere Produkte sind Lebensmittel. Bitte beachten Sie:
  • Kühl und trocken lagern
  • Mindesthaltbarkeitsdatum beachten
  • Verpackungsangaben berücksichtigen
    Allergene sind gemäß gesetzlichen Vorschriften gekennzeichnet.
  1. Datenschutz
    Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer
    Datenschutzerklärung.
  2. Anwendbares Recht
    Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
    Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz
    zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der
    Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
  3. Gerichtsstand
    Für Unternehmer ist ausschließlicher Gerichtsstand Wien.
    Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
  4. Online-Streitbeilegung
    Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die OnlineStreitbeilegungsplattform der EU zu richten:
    https://ec.europa.eu/consumers/odr