Kapital Kaffee e.U.
Industriestrasse 135 St 2 Top 20
1220 Wien
Österreich
E-Mail: demetry@kapitalkafee.com
(laut Verpackungsangabe )
Unternehmensform: Eingetragenes Einzelunternehmen (e.U.)
Unternehmensgegenstand: Handel mit Kaffee und verwandten Produkten
Firmensitz: Wien
Mitglied der Wirtschaftskammer Österreich (WKO)
Anwendbare Rechtsvorschriften:

  • Gewerbeordnung (GewO)
  • Unternehmensgesetzbuch (UGB)
  • Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG)
  • E-Commerce-Gesetz (ECG)
    Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform
    der EU zu richten:
    https://ec.europa.eu/consumers/odr
    DATENSCHUTZERKLÄRUNG (PRIVACY POLICY)
  1. Verantwortlicher
    Kapital Kaffee e.U.
    Industriestrasse 135 St 2 Top 20
    1220 Wien
    E-Mail: demetry@kapitalkafee.com
  2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
    Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen
    Bestimmungen (DSGVO, DSG).
    Folgende Daten können erhoben werden:
  • Name
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen
  • IP-Adresse
  • Bestellhistorie
  1. Zweck der Datenverarbeitung
  • Abwicklung von Bestellungen
  • Lieferung der Ware
  • Zahlungsabwicklung
  • Kundenkommunikation
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Verbesserung unseres Online-Angebots
  1. Rechtsgrundlage
    Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
  1. Weitergabe an Dritte
    Daten werden nur weitergegeben an:
  • Zahlungsdienstleister
  • Versanddienstleister
  • Steuerberater
  • IT-Dienstleister
    Eine Weitergabe erfolgt nur soweit zur Vertragserfüllung erforderlich.
  1. Speicherdauer
    Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des
    Vertrages oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist (i.d.R. 7 Jahre gemäß
    BAO).
  2. Ihre Rechte
    Sie haben das Recht auf:
  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch
    Beschwerden können bei der österreichischen Datenschutzbehörde eingebracht werden.
    ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
  1. Geltungsbereich
    Diese AGB gelten für alle Bestellungen im Online-Shop von Kapital Kaffee e.U.
  2. Vertragsschluss
    Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
    Mit Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.
    Der Vertrag kommt mit unserer schriftlichen Bestellbestätigung zustande.
  3. Preise
    Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
    Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
  4. Zahlung
    Zahlungsmethoden werden im Online-Shop angegeben.
    Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
  5. Lieferung
    Lieferungen erfolgen an die vom Kunden angegebene Adresse.
    Lieferzeiten sind im Online-Shop angegeben.
  6. Eigentumsvorbehalt
    Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
  7. Gewährleistung
    Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
    Bei Lebensmitteln ist zu beachten:
  • Kühl und trocken lagern (siehe Verpackung ).
  • Mindesthaltbarkeitsdatum beachten.
    WIDERRUFS- & RÜCKGABERECHT (RETURN POLICY)
  1. Widerrufsrecht
    Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag
    zurückzutreten (gemäß FAGG).
    Die Frist beginnt ab Erhalt der Ware.
    Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an:
    demetry@kapitalkafee.com
  2. Folgen des Widerrufs
    Im Falle eines Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen einschließlich Lieferkosten binnen 14
    Tagen nach Eingang der Rücksendung.
    Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel.
  3. Ausschluss des Widerrufsrechts
    Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
  • Versiegelten Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet
    sind, wenn die Versiegelung entfernt wurde.
  • Lebensmitteln mit geöffnetem Siegel.
    Da es sich bei Kapital Kaffee um ein Lebensmittel handelt, ist eine Rückgabe nur bei
    ungeöffneter Originalverpackung möglich.
  1. Rücksendekosten
    Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern die Ware mangelfrei ist.